Pourquoi mes actions de communication en ligne ne portent ils pas leurs fruits ? Comment booster les performances de votre entreprise en ligne
Plusieurs d’entre vous se sont sûrement déjà posé cette question. Et pour trouver une réponse à cette question, il vous faut répondre à quatre principales questions :
– Ai-je clairement défini ma cible ? C’est la première question à laquelle vous devez répondre. Si vous communiquez sur le web sans avoir identifié clairement à qui vous souhaitez vous adresser, il est clair que vous foncerez tout droit dans le mur.
– Ai-je une stratégie marketing digital clairement définie ? Une stratégie implique tout d’abord de définir des objectifs, les actions à mettre en œuvre pour atteindre ces objectifs ainsi que les moyens ou ressources nécessaires à l’atteinte de ces objectifs. Alors si vous n’avez pas de stratégie, votre entreprise est comme un bateau qui se retrouve sur la mer sans boussole, il navigue sans savoir où il va.
– Les canaux de communication que j’utilise sont-ils adaptés à mon entreprise, à ma cible et à mes objectifs ? Il est impératif que vous choisissiez vos canaux en tenant compte de ces trois contraintes. Si vous omettez l’une d’elles dans le choix de vos canaux, il vous sera sans doute difficile d’avoir de bons résultats sur le digital.
– Faites-vous un reporting régulier de votre activité sur le web ? L’intérêt du reporting est de vous aider à identifier ce qui fonctionne le mieux, ce qui fonctionne le moins et ce que vous devez éviter de faire. Ainsi grâce à un reporting régulier, vous éviterez de refaire les mêmes erreurs et vous parviendrez à améliorer considérablement vos performances en ligne.
Ne zappez surtout pas ces questions. Elles sont cruciales pour aider votre entreprise à améliorer ses performances en ligne.
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